Je suis régulièrement sollicité par des connaissances pour des problèmes de débits de leurs prises RJ45. C’est un problème frustrant mais oh combien courant dans nos installations : votre prise réseau (RJ45) qui ne délivre pas le débit qu’elle devrait. Vous avez une connexion fibre optique flambant neuve, une box ultra-performante, et pourtant, vos appareils connectés en filaire semblent plafonner à 100 Mbits/s quand ils devraient atteindre 1 000 Mbits/s (ou 1 Gigabit/s) ?

Ne cherchez plus, vous n’êtes pas seul(e) ! Ce phénomène est bien plus fréquent qu’on ne le pense et cache souvent des causes simples, mais méconnues. Dans cet article détaillé, je vais vous guider pas à pas pour comprendre pourquoi votre prise est « bridée » et, surtout, comment y remédier pour enfin profiter de toute la puissance de votre réseau.

Dans quelques minutes, après la lecture de cet article, vous aurez toutes les clés en main pour retrouver des prises RJ45 qui fonctionnent parfaitement, sans se limiter à 100 Mbits !

Première étape : Vérifier et Mesurer votre Débit Actuel

Avant de plonger dans le vif du sujet et de chercher des solutions, la première chose à faire est de confirmer le problème. Votre ressenti est une chose, mais une mesure objective est essentielle.

Ici lors de mon test, je peux voir que j’ai un débit de 524,5 Mb/s, je n’ai donc pas le problème de limitation de débit.
Le chiffre aurait été un peu inférieur à 100 Mb/s entre 95 et 100 Mb/s, là j’aurais pu en déduire que j’avais un potentiel problème sur ma ligne.

Comment mesurer le débit de votre prise RJ45 avec un PC ?

1. Assurez-vous d’avoir le bon équipement :
   • Un ordinateur portable ou de bureau récent (moins de 5-7 ans) équipé d’une carte réseau Ethernet Gigabit (c’est-à-dire capable de gérer 1 000 Mbits/s). La plupart des ordinateurs modernes en sont équipés. Si votre ordinateur a plus de 10 ans, il se pourrait que sa carte réseau soit elle-même limitée à 100 Mbits/s.
   • Un câble réseau (Ethernet) et assez court (moins de 5 mètres, idéalement). Évitez les câbles trop anciens ou de très mauvaise qualité qui peuvent eux-mêmes brider le débit. Vous pouvez prendre le câble fourni avec la box internet par exemple.
   • Déconnectez le Wi-Fi de votre ordinateur : C’est crucial ! Pour tester le débit de votre connexion filaire, votre PC ne doit pas être connecté au réseau sans fil. Désactivez temporairement le Wi-Fi dans les paramètres réseau de votre ordinateur.
   • Connectez votre PC directement à la prise RJ45 à tester.
2. Fermez les applications gourmandes en bande passante : Avant de lancer le test, fermez tous les programmes ou onglets de navigateur qui pourraient utiliser votre connexion (téléchargements, streaming vidéo, jeux en ligne, etc.). Demandez aussi aux autres membres de la famille de ne pas utiliser internet pendant quelques minutes si possible.
3. Utilisez un site de test de débit en ligne :
   • Ouvrez votre navigateur web (Chrome, Firefox, Edge, Safari…).
   • Rendez-vous sur un site de test de débit fiable. Les plus connus sont :
     • Speedtest.net : Très populaire et généralement précis.
     • Test ADSL/Fibre : Offre des tests détaillés.
     • Fast.com (par Netflix) : Simple et rapide, axé sur le streaming. Mais très basique, j’aime moins.
   • Cliquez sur le bouton « Lancer le test » ou « Go ».
4. Interprétation des résultats :
   • Si le test affiche des valeurs proches de 100 Mbits/s en téléchargement et/ou en envoi, alors que votre abonnement internet (fibre par exemple) est censé offrir bien plus (300 Mbits, 500 Mbits, 1 Gbit ou plus), il y a de fortes chances que votre prise RJ45 soit effectivement bridée.
   • Si vous obtenez des débits supérieurs à 100 Mbits/s (par exemple, 110 Mbits/s, 400 Mbits/s, ou proche de 1 000 Mbits/s), c’est une excellente nouvelle ! Votre prise fonctionne probablement à sa capacité Gigabit.

Un petit conseil d’expert : Réalisez le test plusieurs fois (2 ou 3 fois) pour vous assurer de la cohérence des résultats.

Maintenant que vous avez confirmé le problème, passons aux causes et aux solutions !

Les 6 Raisons Courantes d’une Prise RJ45 Bridée à 100 Mbits/s (et Comment les Résoudre !)

Une prise RJ45 récente (de catégorie 5e, 6, 6a ou 7) est conçue pour supporter des débits jusqu’à 1 000 Mbits/s, voire 10 000 Mbits/s pour les plus récentes. Pour cela, elle utilise 8 fils électriques, organisés en 4 paires torsadées. Le débit de 100 Mbits/s n’utilise que 4 de ces 8 fils, tandis que le 1 000 Mbits/s les utilise tous les 8. C’est là que se situe souvent la clé du problème !

Voici les coupables les plus fréquents :

1. Un mauvais ordre des 8 fils lors du branchement (le plus courant !)

C’est la cause numéro un des maux de tête pour de nombreux utilisateurs. Les câbles réseau sont codifiés selon des normes précises (T568A ou T568B) qui définissent l’ordre des couleurs des 8 fils à l’intérieur de la prise (ou du keystone, la petite pièce qui reçoit le câble et se clipse dans la prise murale). Si l’ordre n’est pas respecté, ou si un ordre différent est utilisé à chaque extrémité du câble (par exemple, T568A d’un côté et T568B de l’autre pour un câble direct), la connexion Gigabit ne pourra pas s’établir.

• Pourquoi ça bride ? Le matériel réseau est intelligent. S’il détecte un problème dans l’ordre des fils, il « rétrograde » la connexion à la vitesse inférieure qu’il peut gérer avec 4 fils (100 Mbits/s) plutôt que de couper complètement la communication.
• La solution : Vérifier et corriger le câblage
  1. Ouvrez la prise : Démontez le capot de votre prise murale RJ45 ou accédez à votre panneau de brassage (si vous en avez un).
  2. Identifiez la norme utilisée : Sur le keystone (le petit bloc où les fils sont branchés), vous devriez voir un schéma de couleurs avec deux codes : « A » (T568A) et « B » (T568B).
  3. Vérifiez le câblage : Chaque fil doit correspondre exactement à la couleur indiquée pour la norme choisie (A ou B). Assurez-vous que l’ordre est identique des deux côtés du câble, c’est-à-dire à la prise murale et à l’autre extrémité (souvent un connecteur RJ45 sur le boîtier de communication, ou un autre keystone).
     • Norme T568A : Blanc-vert, Vert, Blanc-orange, Bleu, Blanc-bleu, Orange, Blanc-marron, Marron
     • Norme T568B : Blanc-orange, Orange, Blanc-vert, Bleu, Blanc-bleu, Vert, Blanc-marron, Marron. (Le T568B est le plus courant.)
  4. Recâbler si nécessaire : Si un fil est à la mauvaise place, débranchez-le délicatement et repositionnez-le correctement. Assurez-vous que le fil est bien enfoncé et fait bon contact.

2. Au moins un des 8 fils n’est pas branché (ou est cassé !)

C’est une variante du problème précédent. Si seulement 7 fils sur 8 sont connectés, la connexion Gigabit est impossible car il manque un composant essentiel pour transmettre toutes les données. Là encore, le réseau se rabattra sur 100 Mbits/s s’il peut fonctionner avec les fils restants.

• Pourquoi ça bride ? Même raison que pour un mauvais ordre : il manque un « canal » pour la transmission rapide, le système se contente du débit inférieur qui ne nécessite pas tous les fils.
• La solution : Vérifier la connexion de chaque fil
  1. Ouvrez la prise et le keystone : Le problème n’est probablement que d’un coté donc si vous le trouver directement, pas besoin de faire le second côté.
  2. Examinez attentivement les 8 fils : Assurez-vous que chacun d’entre eux est bien inséré dans son emplacement dédié sur le keystone et que le contact est établi. Parfois, un fil peut sembler branché mais ne l’est pas complètement, vérifier qu’il y a une petit coupure sur chaque fils, cela correspond à la connexion avec le keystone.
  3. Utilisez un testeur de câble réseau (recommandé !) : Pour être certain à 100% qu’aucun fil n’est cassé ou mal connecté sur toute la longueur du câble, l’idéal est d’utiliser un petit appareil appelé « testeur de câble réseau ». Il se compose de deux parties que l’on branche à chaque extrémité du câble. Des voyants lumineux s’allument séquentiellement pour chaque fil (1 à 8) et indiquent si la connexion est bonne. Si un voyant ne s’allume pas ou s’allume dans le désordre, vous avez trouvé votre problème !
  4. Recâbler le(s) fil(s) manquant(s) ou défectueux. Si le testeur indique un fil cassé au milieu du mur, cela devient plus complexe et peut nécessiter le remplacement du câble.

3. Une prise ou un keystone mal fermé / un mauvais contact

Parfois, tous les fils sont à la bonne place, mais le keystone (le petit module avec les connexions) n’est pas correctement « fermé » ou clipsé, ou alors la prise murale elle-même ne fait pas un bon contact avec le keystone. Cela peut entraîner des micro-coupures ou des résistances qui empêchent le signal Gigabit de passer correctement.

• Pourquoi ça bride ? Un mauvais contact équivaut à un fil partiellement non connecté ou à un signal trop faible. Le réseau ne peut pas maintenir la haute vitesse et se dégrade au débit inférieur.
• La solution : S’assurer d’un contact parfait
  1. Vérifiez le keystone : Assurez-vous qu’il est bien clipsé dans son logement, sans jeu. Si c’est un keystone à sertir, vérifiez que le capot de fermeture est bien en place et maintient les fils fermement.
  2. Vérifiez la prise murale : Assurez-vous que le keystone s’insère parfaitement dans la prise et que les contacts métalliques internes ne sont pas tordus ou cassés.

4. Des fils mal coupés, en court-circuit ou abîmés

Lorsque vous installez un câble RJ45, les fils doivent être coupés proprement et à la bonne longueur. Si l’isolant d’un fil est trop dénudé, le cuivre nu peut entrer en contact avec un autre fil nu ou avec le blindage métallique du keystone/prise, créant un court-circuit. Un fil mal coupé peut aussi être abîmé et ne pas transmettre le signal correctement.

• Pourquoi ça bride ? Un court-circuit perturbe gravement le signal électrique. Le réseau ne peut plus communiquer correctement et choisit de se rabattre sur une vitesse inférieure, ou peut même entraîner des déconnexions.
• La solution : Inspecter et refaire les connexions
  1. Ouvrez la prise et examinez les fils : Cherchez tout signe de cuivre apparent qui pourrait toucher un autre fil ou une surface métallique.
  2. Vérifiez les coupures : Les fils doivent être coupés à la bonne longueur, de manière à ce que l’isolant soit juste sous les languettes du keystone qui les maintiennent et les « perforent » pour établir le contact. Le cuivre nu doit être visible uniquement à l’endroit du contact.
  3. Recâbler les fils défectueux : Si vous constatez un court-circuit ou des fils abîmés, il est préférable de débrancher complètement les fils concernés et de les recâbler proprement.

5. Un câble réseau de mauvaise qualité ou trop long / dégradé

La qualité du câble Ethernet lui-même joue un rôle crucial. Un câble de mauvaise qualité, un câble trop long (au-delà de 100 mètres, même pour du Cat 6, le signal s’affaiblit), ou un câble abîmé (écrasé, plié trop fortement, dénudé) peut dégrader le signal et empêcher le Gigabit.

• Pourquoi ça bride ? Le signal Gigabit est plus sensible aux interférences et à l’atténuation que le signal 100 Mbits/s. Un câble de mauvaise qualité n’est pas suffisamment blindé ou torsadé pour maintenir l’intégrité du signal haute fréquence.
• La solution : Tester et, si besoin, remplacer le câble
  1. Vérifiez la catégorie du câble : Regardez les inscriptions sur le câble. Il devrait être au minimum Cat 5e (Catégorie 5e), idéalement Cat 6 ou supérieur. Un Cat 5 « simple » est souvent limité à 100 Mbits/s.
  2. Inspectez le câble : Cherchez des signes d’écrasement, de pincement, de pliure excessive, ou de dommages sur la gaine extérieure.
  3. Testez avec un autre câble : Si possible, remplacez temporairement le câble allant de votre prise murale à votre box (ou à votre switch) par un câble Cat 5e/6/7 court et neuf. Si le débit redevient normal, le problème vient du câble encastré ou de la terminaison.
  4. Considérez la longueur : Si votre câble fait plusieurs dizaines de mètres, cela pourrait être un facteur. Idéalement, les câbles réseau ne devraient pas dépasser 90-100 mètres.

Il arrive de temps en temps sans raison apparente, que ce soit le câble entre la prise et l’équipement qui soit fautif. Il faut alors le jeter et le remplacer.

6. Un équipement réseau intermédiaire limité à 100 Mbits/s

Parfois, le problème ne vient pas de la prise elle-même, mais d’un maillon de la chaîne. Si un appareil situé entre votre PC et votre box internet est limité à 100 Mbits/s, toute la chaîne sera bridée à 100 Mbits/s. Cela peut être :

• Un switch (commutateur réseau) : Si vous utilisez un switch pour distribuer le réseau à plusieurs appareils, assurez-vous qu’il s’agit bien d’un switch Gigabit (10/100/1000 Mbps). Les anciens switches 10/100 Mbps vont brider le débit. C’est souvent écrit dessus.

• Un routeur ou une box internet ancienne : Bien que rare avec les box fibre optique modernes, certains routeurs plus anciens peuvent n’avoir que des ports Ethernet 10/100 Mbps. Vérifiez les spécifications de votre équipement.
• Un adaptateur CPL (Courants Porteurs en Ligne) : Si vous utilisez des boîtiers CPL pour étendre votre réseau via le courant électrique, vérifiez que ces boîtiers sont compatibles Gigabit. De nombreux CPL plus anciens sont limités à des débits théoriques qui, en pratique, ne dépassent pas 100 Mbits/s réels.
• La solution : Identifier et mettre à niveau l’équipement
  1. Vérifiez les spécifications de chaque appareil : Sur l’étiquette ou dans le manuel de votre switch, routeur, box ou CPL, cherchez la mention « Gigabit Ethernet », « 10/100/1000 Mbps » ou « 1 Gbps ». Si vous ne voyez que « 10/100 Mbps », l’appareil est le coupable.
  2. Remplacez l’équipement : Si un maillon de la chaîne est limité, le seul moyen de retrouver votre débit Gigabit est de le remplacer par un équi pement compatible Gigabit.

Précautions et Astuces de Pro

• La patience est une vertu : Le câblage RJ45 demande de la minutie. Prenez votre temps, vérifiez deux fois plutôt qu’une.
• Un doute sur les branchements : Refaites le branchement. Des fois, il y a un peu de mou en tirant un peu sur le câble, cela permet de refaire tout bien.
• Investissez dans un testeur de câble : Si vous avez plusieurs prises à vérifier ou si vous comptez réaliser votre installation, un testeur de câble réseau est un investissement (15 euros) qui vous fera gagner un temps précieux et vous évitera bien des frustrations. Le testeur permet de vérifier l’ordre des fils, la continuité de chaque fils et les courts circuits.

• Documentez-vous : Avant de vous lancer, lisez le tutoriel sur les câblages RJ45 de cet article. Et si vous préférez, j’ai une mini formation vidéo disponible ici.
• Un professionnel, si besoin : Si malgré tous vos efforts le problème persiste, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel du réseau. Il dispose d’outils de diagnostic avancés et d’une expertise qui peuvent rapidement identifier et résoudre les problèmes les plus complexes.

Conclusion : Vous pouvez vous-même améliorer votre débit !

J’espère que cet article vous aura éclairé sur les raisons pour lesquelles votre prise RJ45 pouvait être bridée et, surtout, vous aura donné les clés pour résoudre ce problème. Pour un usage optimal, le 100 Mbits peut-être limitant pour le streaming(qualité vidéo), le téléchargement ou si vous avez plusieurs équipement brancher sur cette prise . En comprenant ces quelques principes et en appliquant les bonnes solutions, vous pourrez profiter pleinement de votre connexion internet et dire adieu aux ralentissements frustrants !

N’hésitez pas à laisser vos questions ou vos retours d’expérience en commentaire. Ensemble, optimisons nos réseaux domestiques !